سوالات متداول مشتریان

دلایل ممکن

کپ کانکتور جدا شده است

پین های الکتریکی کانکتور خم شده است

نگهدارنده ی روی پروسسور آسیب دیده است

میله ی انتقال نور روی کانکتور خم شده است

دستگاههای سری 90i  با پروسسورهای EPK-700,EPK-1000 تطابق ندارند

راه حل های ممکن

مطمعن شوید که کپ کانکتور جدا شده است

اسکوپ را با فشار وارد پروسسور نکنید.چنانچه پین های الکتریکی خم شده است اسکوپ را جهت تعمیر ارسال کنید

به آرامی سعی کنید اسکوپ دیگری را به پروسسور وصل کنید.اگر این مشکل وجود داشت حتما پروسسور را جهت تعمیر ارسال کنید

چنانچه اسکوپ دوم بدون مشکل به پروسسور وصل می شود احتمالا میله انتقال نور اسکوپ اول خم شده است.اسکوپ را جهت تعمیر ارسال کنید

تطابق آندوسکوپ را بررسی کنید

1: ممکن است که اهرم ها قفل باشند که باید قفل اهرم ها را آزاد کنید.

2: ممکن است زوایا آسیب دیده باشند که در این صورت باید اسکوپ را جهت تعمیر ارسال کنید.

دلایل ممکن

1: ممکن است پمپ پروسسور روشن نباشد. در این صورت دکمه ی پمپ را روشن کنید.

2: شاید بطری آب به خوبی به پروسسور متصل نیست.  مطمئن شوید بطری آب بخوبی به سمت چپ پروسسور متصل است.

3: اگر اهرم پروسسور در حالت پایین(Drain) قرار دارد اهرم حین پروسه باید درحالت عمودی قرار گیرد تا هردو عملکرد آب و هوا فعال شود/ تیوب بطری آب را بدرستی به سوکت آب و هوای کانکتور متصل کنید/بطری آب را با آب پرکنید و دقت کنید که بطری ترک نخورده باشد و درپوش به خوبی بسته شده باشد.

4: ممکن است واشر مربوط به بطری آب افتاده یا آسیب دیده است. واشرها را بررسی کنید(درناحیه اتصال به پروسسور و در ناحیه سر تیوب بطری آب که به مانکتور متصل می شود و درون درپوش بطری)

5: اگر واشرهای روی دکمه آب و هوا پاره شده یا آسیب دیده است واشرهای روی دکمه آب و هوا را بخوبی بررسی کنید که آسیب دیده یا پاره نباشد و در صورت نیاز تعویض کنید.

6: ممکن است کانال های آب و هوا بسته شده اند. اگر Pre-cleaning مناسبی بعد از هر پروسه اجرا می شود، احتمال کمی برای گرفتگی آب و هوا وجود دارد.پس از انجام تست نشتی،آندوسکوپ را بمدت 30دقیقه  در مایع آنزیماتیک گرم غوطه ور کنید.سپس سعی کنید با یک سرنگ و آداپتورهای مناسب به داخل تیوب های آب و هوا پمپ کنید.

توجه:حین این پروسه از وارد کردن فشار بیش از حد جلوگیری کنید.

1: اگر اسکوپ نشت شدید دارد با نماینده پنتاکس تماس بگیرید تا قدم بعدی را مشخص کند.تست نشتی خیس، شستشو و ضدعفونی را تا زمانیکه مظمعن شوید به دستگاه آسیبی وارد نمی شود انجام ندهید.اسکوپ را جهت تعمیر ارسال کنید.

2: اگر دستگاه تست نشتی بخوبی کار نمیکند دستگاه تست نشتی را بررسی کنید، آنرا از اسکوپ چدا کنید ، ولو مربوط به تست نشتی را ببندید، تیوب را با دست مسدود کنید، حال تستر را تا ناحیه سبز پمپ کنید.اگر تیوب را بخوبی مسدود کرده باشید، تست نشتی تمامی فشار هوا را نگه خواهد داشت.اگر تیوب را بخوبی مسدود کرده اید ولی عقزبه افت کرد احتمالا یا ولو بخوبی بسته نمی شود و یا تست نشتی بخوبی عمل نمیکند.

این پروسه را با یک دستگاه تست نشتی جدید تکرار کنید.

دلایل ممکن:

اسکوپ نشت جزئی یا اساسی دارد

راه حل ممکن:

سریعا دستگاه را از آب بیرون بیاورید.با نماینده پنتاکس تماس بگیرید تا شکا را راهنمایی کنند و هرگز تا زمانی که مطمعن نیستید که به دستگاه آسیب میزند یا خیر، آنرا ضدعفونی یا تمیز نکنید.حتما سیستم را جهت تعمیر ارسال کنید.

دلایل ممکن:

اورینگ روی ولو بسیار خشک است

اورینگ آسیب دیده است

ولو خم شده و یا محفظه ی قرارگیری ولو آسیب دیده است

راه حل های ممکن:

مطابق توصیه پنتاکس، اورینگ ها را با روغن سیلیکون چرب کنید.دقت کنید که فقط اورینگ ها چرب شوند.

اورینگ ها را بخوبی بررسی کنید که مطمعن شوید آسیب ندیده اند و در صورت نیاز تعویض کنید

از ولو دیگری استفاده کنید تا بررسی کنید که ولو جدید نیز گیر میکند یا نه.به این ترتیب متوجه میشوید ولو مشکل دارد و یا محفظه ی ولو.

در صورتیکه  محفظه  ی ولو ایراد دارد لازم است که اسکوپ به شرکت ارسال شود.

دلایل ممکن:

کانال جت بسته شده است

پمپ جت خاموش است و یا به خوبی متصل نشده است

بطری پمپ جت خاموش است

ولو روی سوکت جت خراب است و یا به خوبی قرار نگرفته است

راه حل ممکن:

اگر تست نشتی منفی است،پروسه ای مانند آنچه در قسمت تمیزکردن تیوب آب و هوا در بالا توضیح داده شد انجام دهید

مطمعن شوید که پمپ جت روشن است و تمامی اجزا به خوبی متصل شده اند

مطمعن شوید که بطری آب جت پر است

بررسی کنید که چک ولو جت آسیب ندیده و بخوبی متصل شده است

دلایل ممکن:

کانال بیوپسی مسدود شده است

کانال بیوپسی له شده است

راه حل ممکن:

مطمعن شوید که کانال کار مسدود نشده است.چنانچه تست نشتی اسکوپ منفی است برای تمیز کردن تیوب بیوپسی،مانند پروسه ای که برای تمیزکاری کانال آب و هوا در بالا توضیح داده شد عمل کنید

اگر مقاومت  در کانال بیوپسی ،به روش بالا کم نشد،احتمالا کانال بیوپسی له شده است.جهت جلوگیری از آسیب بیشتر اسکوپ را به شرکت ارسال کنید.

1: ممکن است که پاور پروسسور روشن نیست. در این صورت پاور را روشن کنید.

2: اگر پاورمانیتور روشن نیست آن را روشن کنید.

3:  ممکتن است که اسکوپ بخوبی به پروسسور متصل نیست. مطمعن شوید که اسکوپ بخوبی متصل است و آنرا قفل کنید.

4: اگر لامپ پروسسور روشن نیست آن را روشن کنید.

5: ممکن است که لامپ سوخته باشد. بررسی کنید که هنگتمی که دکمه ی روشن کردن لامپ را میزند،لامپ جرقه میزند ؟اگر جرقه ای نمیزند لازم است لامپ تعویض شود..

6: ممکن است که کابل های اتصال از پروسسور به مانیتور آسیب دیده یا بخوبی متصل نیست. کابل های اتصال را بخوبی بررسی کنید.شاید نیاز به تعویض داشته باشند.اگر کابل ثانویه ای مانندs-video را متصل کردید حتما  ورودی مانیتور را از قسمت input تغییر دهید.

7: اگر ورودی اشتباهی برای مانیتور انتخاب شده است.  مطمئن شوید که دکمه Input در جلوی مانیتور با کابل متصل شده ی پشت مانیتور همخوانی دارد.

8: ممکن است که CCD اسکوپ آسیب دیده باشد. حتما اسکوپ را جهت تعمیر ارسال کنید.

1: ممکن است که تنظیمات درخشندگی تصویر بسیار پایین است. در این صورت brightness را افزایش دهید.

2: شاید فیبرهای توری آسیب دیده اند. دیستال نوک دستگاه را بررسی کنید و دقت کنید که نور طبیعی اتاق از لنزهای نوری بیرون بیاید.

3: اگر پروسسور در حالت “Peak”,”Cent” است حالت “Average” را انتخاب کنید.

4: اگر پروسسور در حالت تنظیمات “Manual” است حالت “Auto” را انتخاب کنید.

5: ممکن است روی دیستال کثیف است. نوک دیستال دستگاه را کاملا تمیز کنید.

6: شاید عمر مفید لامپ رو به پایان است و درحال سوختن است. عمر لامپ را بررسی کنید، در صورت نیاز به تعویض به شرکت اطلاع دهید.

7: اگر CCD اسکوپ آسیب دیده است  اسکوپ را جهت تعمیر ارسال کنید.

8:

1: ممکن است که  تنظیمات درخشندگی تصویر روی پروسسور نادرست است.  حالت “Auto” و “Average” را انتخاب کنید.

2: اگر X-Lum روشن است آن را خاموش کنید.

3: شاید فیبر نوری آسیب دیده است. انتهای دیستال را بررسی کنید و دقت کنید آیا نور طبیعی اتاق از لنزهای نوری بیرون می آید یا خیر؟ درصورت نیاز سیستم را جهت تعمیر ارسال کنید.

4: در صورتی که مجموعه آیریس به خوبی عمل نمی کند آن را برای تعمیر ارسال کنید.